Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Bienvenido a nuestra web! Esperamos que disfrutes mucho de tu compra.

Todas las compras realizadas se envían a través de una empresa de transporte.

Los envíos se realizan 1-2 días hábiles tras hacerse efectivo el pago. Los tendrás en tus manos en 12 horas si son pedidos locales  ó 2-3 días a nivel nacional. No podemos confirmar un día exacto de entrega pero garantizamos que llegará en el plazo citado.

Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío. Si hay un error y no puede hacerse la entrega, deberás hacerte cargo de los gastos del nuevo envío. Si no puede hacerse la entrega en el domicilio y el pedido permanece 15 días en oficina, el paquete vuelve a nuestra tienda física y tendrás que pagar un nuevo envío.

El valor del envío tiene un costo estándar de $15.000 a nivel nacional, si el pedido es para la ciudad de Palmira el valor del envío es GRATIS.

DEVOLUCIONES

Queremos que estés muy contento con tu compra, pero en caso de que no sea así, te ofrecemos la posibilidad de un cambio o devolución en forma de cupón de descuento en un plazo de 10 días desde su entrega.

Los gastos de envío, siempre que no sean por error o mercancía defectuosa, correrán a cargo del cliente. No aceptamos envíos a portes debidos. Por favor, envía tus devoluciones a través de una compañía de envíos seria. Purofitness no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos mediante el transporte de éstas.

Cuando comprobemos que el producto que quieres devolver está en perfectas condiciones, tramitaremos el cambio o envío del cupón de descuento.

Los cambios podrán hacerse por un producto de igual o mayor valor. En caso de mayor valor, deberán abonar la diferencia.

En caso de devolución, se abonará el precio del producto en forma de cupón de descuento sin caducidad y en el plazo de 5 días hábiles desde que llegue a nuestra tienda.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- que se detallan en el siguiente apartado.